"Endring av terminal konfigurasjon fungerer ikke"

Når du gjør endringer i en terminals konfigurasjon, må du sende den nye konfigurasjonen til enheten.

F.eks: Du har endret klienten terminalen er knyttet opp til fra Firma A til Firma B.

Fremgansmåten for å sende data til klokke er følgende (Dette forutser at terminalen har tilkobling til server):

• Naviger til "Send data til klokke" (Intergrasjon>Tid>Send data til klokke).
• Velg aktuell terminal.
• Huk av for aktuelle felt (Er du usikker på hvilke felt du skal velge, bare velg alle).
• Trykk lagre og ok
• Når dette er utført vil "hukene" i boksene forsvinne (dette kan ta en stund).

En anen fremgangsmåte er å manuelt gå inn på terminalen, enten via fjernstyring eller fysisk, og gjør følgende:

• Der du skriver inn ansatt nr. skriver du seks nuller
• 
• Når du får opp Konfigurasjonsbildet, trykk på "hent alle filer".
• 
• Vent til dette er gjort. Dette kan ta en stund.

NB: Pass på at terminalen har kontakt mot server man gjør dette.

Har du behov for nærmere bistand, kontakt support@capitech.no